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会社情報・特定商取引法に基づく表示
店舗名 ねっこオンラインショップ
店舗URL https://simanekko.easy-myshop.jp/
販売事業者名 株式会社ポプリ
カブシキガイシャポプリ
販売責任者 平野　耕一路
ヒラノ　コウイチロ
所在地
〒690-0823
島根県 松江市西川津町3080-14
0852-78-0179
メールアドレス info@simanekko.com

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    数量制限などはございません。
  • お支払方法及び支払い時期
    支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。
  • 申し込みの有効期限
    支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期

    前払いの場合、ご入金確認後3営業日以内に発送します。

    クレジットカード払い又は代引きの場合、ご注文確認後3営業日以内に発送します。


    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
    条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。

  • 表現、及び商品に関する注意書き

     「ねっこ玉」及び「ZINGI」の商品説明欄に記載の「石の意味」に関して、示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。

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支払方法に関して

＜お支払い方法の種類について＞


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • 銀行振込
  • コンビニ決済


■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】
    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club
    お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。
  • セキュリティコード（券面認証）について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された３ケタ（または４ケタ）の数字となります。

■コンビニ決済

  • 【ご利用可能なコンビニ】

    ローソン ファミリーマート ミニストップ セイコーマート

  • コンビニでお支払の場合、手数料を別途いただいております。
  • 決済額(税込)手数料(税抜)
    3,000円未満150円
    3,000円～10,000円未満180円
    10,000円～30,000円未満230円
    30,000円～50,000円未満280円
    50,000円～100,000円未満530円
    100,000円～170,000円未満620円
    170,000円以上(決済額(税込)－170,000円)×0.25%+620円
  • ご注文の受付後に配信される「コンビニでのお支払方法について」のメールおよび、「コンビニお支払い受付番号」の通知メール内容に沿ってお支払いいただくコンビニをお選びいただき、お支払期限内(8日以内)にお支払いをお願いいたします。
  • お支払い完了の確認がとれ次第、商品の発送手続きをいたします。
  • コンビニ決済でご利用できる合計金額は560円～300,000円(税込)迄となります。(手数料を含む)
  • お支払期限内にお支払の確認がとれない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • コンビニ店頭でのお支払い方法は現金のみとなります。
  • 返品などにより返金が必要となった場合は銀行振込での返金となります。（コンビニ店頭での返金はおこなえません）

■銀行振込

  • 【振込先】

    銀行名　：　PayPay銀行（旧：ジャパンネット銀行）

    ※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • お振込人名は　ご注文の際にご登録いただいたお名前　としてお振込みください。
    （お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。）
  • ご注文後、7日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。

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配送方法に関して

＜配送方法の種類について＞


以下の配送方法をお選びいただけます。
  • 宅急便コンパクト
  • ヤマト運輸
  • ゆうメール

＜送料について＞

ご注文合計金額5,000円以上で全国ご配送料無料となります！
  • 宅急便コンパクト
　　　一律500円（北海道・沖縄は＋100円）
  • ヤマト運輸
　　　60サイズまで　一律700円（北海道・沖縄は＋200円）
　　　80サイズ以上　一律800円（北海道・沖縄は＋200円）
  • ゆうメール
　　　全国一律180円

　表示価格はすべて税込みです。

＜商品の組合せによる配送方法の変更について＞

ご購入時にご選択頂いた配送方法につきまして、商品の組み合わせにより、より安価な配送方法での発送が可能な場合、こちらで最適なサイズに変更させて頂く場合がございます。
その際に発生した差額分に関しましては、次回ご利用時にお使いいただけるクーポン券を発行させて頂きますので、ご了承くださいませ。
※メール便（追跡不可）に変更することはございません。
※こちらの都合で大きいサイズでの発送になった場合、追加の送料を頂くことはございません。

■メール便

  • 通常、ご入金確認後3営業日以内に発送します。
  • 郵便のスマートレターにて発送いたします。
  • スマートレターは発送日の３営業日後着となりますが、土日祝配達されないため、3営業日後が土日祝に該当する場合は週明けの平日配達となります。
  • クレジットカード払い又は代引きの場合、ご注文確認後3営業日以内に発送します。
  • 在庫がない場合は2業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
  • 【送料】

    • 一律180円
    日時指定・追跡不可
    ※ねっこ玉首輪・ねっこのまたたびは2点まで同梱可能です。
    ※ねっこまんま・ねっこかんはメール便はご利用頂けません。

■宅急便コンパクト

  • 通常、ご入金確認後3営業日以内に発送します。
  • クレジットカード払い又は代引きの場合、ご注文確認後3営業日以内に発送します。
  • 在庫がない場合は2営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
  • 【送料】　
　　　　一律500円（北海道・沖縄は600円）

※重要※
オーダーメイド商品（ねっこかん「うちの子缶」）は通常商品と発送までの日数が異なります。
「最短」「指定なし」の場合はご注文日から通常1週間以内に発送いたします。
当該商品で配送日を指定される場合は「ご注文日から10日後以降」のお日にちをご指定くださいますよう、宜しくお願い致します。
指定不可の配送日を指定された場合はメールにてご連絡させて頂きますのでご了承くださいませ。（ご返信が無い場合は、恐れ入りますが「指定なし」に変更させて頂きます。）

また、通常商品と合わせてご注文頂いた場合はオーダーメイド商品の納期に合わせての発送となりますのでご注意くださいませ。（お急ぎの場合はオーダーメイド商品と別でご注文ください。）

■ヤマト運輸(宅急便)　通常商品

  • 通常、ご入金確認後3営業日以内に発送します。
  • クレジットカード払い又は代引きの場合、ご注文確認後3営業日以内に発送します。
  • 在庫がない場合は2営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
  • 【送料】
    60サイズまで　：一律700円（北海道・沖縄は900円）
    80サイズ以上：一律800円（北海道・沖縄は1000円）
    ※5,000円（税込）以上で送料無料(送料が「商品個別設定」となっている商品代金を除く)

■ヤマト運輸(宅急便)　オーダーメイド商品（ねっこかん「うちの子缶」）

  • デザインチェック無しの場合、ご入金確認後7営業日以内に発送します。
  • クレジットカード払い又は代引きの場合、ご注文確認後7営業日以内に発送します。
  • 大量注文・ご注文内容の不備やその他の要因により発送が遅れる場合には3営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
  • 配送指定日はご注文日から10日後以降のお日にちをご指定下さい。
  • 【送料】
    60サイズまで　：一律700円（北海道・沖縄は900円）
    80サイズ以上：一律800円（北海道・沖縄は1000円）
    ※5,000円（税込）以上で送料無料(送料が「商品個別設定」となっている商品代金を除く)
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返品特約に関して

＜返品の条件について＞

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • お客様都合による返品・交換は未開封かつ未使用に限り、事前にメールを頂いた上で商品到着日から7日以内に配送履歴が残る手段での返送をお願いいたします。それ以外の場合は返品不可とさせて頂きます。
  • 植物・冷蔵・冷凍商品は返品不可。
  • 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
  • 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

株式会社ポプリ　ねっこ事業部
郵便番号: 690-0823
住所: 島根県 松江市西川津町3080-14
Tel: 0852-78-0179
E-mail: info@simanekko.com

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レビュー投稿に関して

■レビュー投稿の取り扱いについて

  • 掲載までに数日かかる場合があります。
  • ポイント付与の対象の場合、公開後の対応となります。(注文数に関係なく商品毎に1回の注文で1回の特典となります。)
  • 投稿内容に応じて当社が必要と判断した場合は、ご連絡させていただくことがあります。
  • 投稿内容の責任は、投稿者本人が保持します。
    但し、当社は投稿に対して自由に複製、送信、出版その他の利用、または削除することができます。
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